Il receptionist AI per il tuo hotel. Non dorme mai.
Risponde alle telefonate, gestisce le richieste WhatsApp, propone camere, raccoglie i dati per il check-in. In italiano, inglese, spagnolo e francese.
Numero reale. AI vera. Prova adesso.
Quanti ospiti hai perso ieri sera dopo le 19?
Il 73% delle richieste di prenotazione arriva fuori orario reception. Senza risposta in 15 minuti, il 60% prenota da un'altra parte.
Telefono che squilla in sala colazioni
Hai 30 secondi per rispondere o il cliente chiama il booking.com hotel più vicino.
WhatsApp con 200 messaggi non letti
Le richieste si perdono tra info-spam, prenotazioni, conferme e lamentele.
OTA che si prendono il 18% di commissione
Ogni prenotazione diretta che ti scappa è un cliente che ricomprerà solo via OTA.
Nexus AI è il tuo nuovo receptionist. Solo che lavora 24 ore, parla 4 lingue, e non chiede ferie.
Cosa fa, concretamente.
Risponde al telefono come una persona vera
Voce naturale, non robotica. Capisce richieste libere, propone camere, raccoglie dati. Trasferisce a umano solo quando serve.
Gestisce WhatsApp 24/7
Il numero WhatsApp Business risponde immediatamente, anche alle 3 di notte. Allega foto camere, listino, mappa, info check-in.
Conosce il tuo hotel a memoria
Carica brochure, listini, regolamento, FAQ. Nexus impara in 5 minuti e risponde come se ci lavorasse da anni.
Si integra col tuo PMS / channel manager
Vede disponibilità in tempo reale. Niente overbooking. Niente doppie prenotazioni.
Prenota e fa pagare
Genera link di pagamento Stripe/Nexi. Manda conferma automatica. Aggiorna il calendario.
Upselling automatico
Propone transfer, late check-out, ristorante. Modo naturale, non aggressivo.
Demo live — Hotel Villa Aurelia
Roma · Prenotazioni 24/7 · 4 lingue
Una giornata-tipo del tuo hotel, con Nexus AI
Mentre il team gestisce gli ospiti in struttura, l'AI gestisce tutto il resto.
Mentre la receptionist fa colazione, una coppia tedesca chiede via WhatsApp se accettate cani. Nexus risponde in tedesco con foto della camera pet-friendly e tariffa supplementare.
Mentre la receptionist gestisce un check-in, squilla il telefono. Nexus risponde, capisce che è una richiesta gruppo per ottobre, raccoglie tutti i dettagli e crea un task nel CRM.
Mentre tutto il team è in pausa, un ospite chiama: 'ho dimenticato il caricabatterie Tipo C in camera'. Nexus apre un ticket per la governante.
Tutti dormono. Un cliente francese su WhatsApp chiede disponibilità per il weekend. Nexus mostra 2 camere, conferma il prezzo, manda link di pagamento.
Hotel chiuso, festa. Il telefono squilla 12 volte. Nexus risponde a tutte, qualifica le richieste, blocca le opzioni. Lunedì completi solo i pagamenti.
Funziona con quello che già hai
- Beddy
- Octorate
- Krossbooking
- Vertical Booking
- Ericsoft
- Scrigno
- Siteminder
- Octorate
- Hotelinco
- Booking.com
- Expedia
- Airbnb (msg)
- Stripe
- Nexi
- PayPal
Non vedi il tuo PMS? Scrivici. Integrazione attiva in 5 giorni.
Cosa cambia, dal primo giorno.
+30-50% prenotazioni dirette
Riduci la dipendenza da OTA. Ogni prenotazione diretta è il 18% in più di margine.
Zero chiamate perse
Nexus risponde anche durante il check-in, in sala colazioni, di notte.
Operatività 24/7 senza personale extra
Risparmi su turno notte o servizio call center esterno.
Risposta in 4 lingue native
Italiano, inglese, spagnolo, francese. Ospiti tedeschi e cinesi gestiti via traduzione live.
Check-in più veloce
Dati ospite raccolti via WhatsApp prima dell'arrivo.
Recensioni migliori
Tempi di risposta < 3 secondi = ospiti felici prima del check-in.
Founding Partner Hotels — 30 posti
Stiamo selezionando 30 hotel italiani per il programma. 50% di sconto a vita, onboarding gestito dal nostro CTO personalmente, logo nella sezione Founding Partners.
Candidati come Founding Hotel →Domande frequenti
Funziona col mio gestionale (PMS)?+
Probabilmente sì. Abbiamo integrazioni native con i principali PMS italiani: Beddy, Octorate, Krossbooking, Ericsoft, Vertical Booking, Scrigno. Se il tuo non c'è, attiviamo l'integrazione in 5 giorni.
L'AI riesce davvero a fare upselling senza diventare invadente?+
Sì. Nexus propone servizi extra solo quando contestualmente sensato — per esempio dopo una conferma di prenotazione, non durante una richiesta info. Tu definisci le regole.
Chi paga la chiamata quando un cliente chiama il numero AI?+
Il cliente paga come una normale chiamata a un fisso italiano. Tu paghi una piccola tariffa per minuto al voicebot (inclusa nel piano fino a un certo monte minuti).
Quanto ci vuole a partire?+
3-5 giorni. Carichiamo listino, foto camere, regolamento. Configuriamo il numero. Ti facciamo provare.
E se il cliente vuole parlare con una persona vera?+
Trasferisce automaticamente. O lascia messaggio che arriva sul tuo CRM, telefono, email — come preferisci.
Vuoi vedere come funzionerebbe per la tua azienda?
Prenota una demo di 20 minuti. Configuriamo Nexus AI coi dati della tua azienda e ti mostriamo come risponderebbe ai tuoi clienti.